Soutien aux ménages touchés par les feux de forêt de 2023 en Alberta
Soutien personnalisé au rétablissement
La Croix-Rouge peut offrir un soutien personnalisé au rétablissement aux personnes dont la résidence a subi d’importants dommages ou a été détruite (résidence inhabitable) par les feux de forêt de 2023 en Alberta. L’équipe de gestion de suivi personnalisé de la Croix-Rouge travaille directement avec les personnes touchées pour discuter de leurs besoins uniques, les aider à cheminer dans leur rétablissement et faciliter leur accès à diverses mesures de soutien. La Croix-Rouge peut aider ces personnes à planifier leur retour à domicile, à comprendre leurs polices d’assurance et à connaître les ressources offertes dans leur communauté. De plus, la Croix-Rouge peut donner des références ou communiquer des renseignements qui guideront la prise de décisions et éclaireront les prochaines étapes.
Critères d’admissibilité
Le soutien personnalisé au rétablissement est offert aux personnes :
- qui sont résidentes ou résidents de l’Alberta et dont la résidence principale est située dans une communauté qui a fait l’objet d’un ordre d’évacuation ou d’une alerte d’évacuation pendant les feux de 2023 en Alberta;
- qui sont propriétaires ou locataires, ou encore, qui vivent dans une résidence appartenant à la communauté;
- dont la résidence principale a été détruite ou a subi des dommages importants (compromettant la sûreté de la résidence ou la rendant inhabitable) à la suite des feux de forêt de 2023 en Alberta.
Pour accéder à ce soutien, veuillez nous envoyer un message à l’adresse [email protected] ou téléphoner au 1 833 966-4225 du lundi au vendredi entre 9 h et 18 h 30 (heure des Rocheuses). Nous communiquerons avec vous afin de planifier une rencontre avec un membre de l’équipe de gestion de suivi personnalisé.
Programme de réparation et de reconstruction de logements
La Croix-Rouge canadienne offre un soutien à la réparation et à la reconstruction de logements aux propriétaires dont la résidence principale a subi des dommages importants ou a été détruite en raison des incendies de forêt de 2023 en Alberta.
Nos intervenantes et intervenants en gestion de suivi personnalisé peuvent vous aider à établir un plan de rétablissement et à comprendre les polices d’assurance et les ressources communautaires. Ils peuvent également vous donner des références vers d’autres ressources ou communiquer des renseignements qui guideront la prise de décisions et les prochaines étapes du processus de rétablissement.
Les propriétaires admissibles peuvent recevoir une aide financière pour couvrir les coûts liés à la réparation et à la reconstruction de leur logement, notamment :
- les services professionnels (par exemple, conseils en ingénierie, en droit ou en finances);
- les frais liés au nettoyage de leur propriété et de leur logement;
- les frais liés à la réparation ou à la reconstruction de leur logement;
- les frais de déménagement;
- les services en santé mentale et le soutien au bien-être.
L’aide accordée est déterminée au cas par cas, selon les besoins des ménages, et en complément à la couverture d’assurance et aux autres programmes d’aide accessibles.
Nous n’acceptons plus les demandes pour le Programme d’adaptation des résidences aux dangers naturels depuis le 30 avril 2024 *
La Croix-Rouge canadienne reconnaît que les mesures d’adaptation peuvent constituer des outils puissants pour se protéger contre les aléas naturels. Ce programme offrait des incitatifs financiers aux personnes admissibles qui souhaitaient prendre des mesures d’adaptation pour protéger leur domicile contre les feux de forêt et les épisodes de chaleur extrême.
Entretien résidentiel
Les personnes admissibles pouvaient bénéficier d’une aide allant jusqu’à 1 500 $ pour effectuer les activités d’entretien résidentiel énumérées ci-dessous. Il s’agit de tâches simples que la plupart des gens peuvent effectuer eux-mêmes ou avec un peu d’aide. Elles contribuent à réduire les risques qu’un feu de forêt se propage autour d’une résidence.
Adaptation résidentielle
Les personnes admissibles qui souhaitaient mettre en place un projet d’adaptation de plus vaste portée pouvaient recevoir jusqu’à 1 500 $ de plus pour les dépenses liées aux activités d’adaptation résidentielle décrites ci-dessous.
Période de présentation des demandes
Veuillez noter que la période de dépôt des demandes pour ce programme a pris fin le 30 avril 2024. Les demandes soumises après cette date ne seront pas acceptées.
Si vous avez des questions à propos du Programme d’adaptation des résidences aux dangers naturels, veuillez communiquer avec nous en nous envoyant un courriel à l’adresse [email protected] ou en composant le 1 833 966-4225, du lundi au vendredi, de 9 h à 18 h 30 (heure des Rocheuses).
Ressources supplémentaires
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La mission de la Croix-Rouge canadienne est d’aider les gens dans le besoin. Nous nous efforçons toujours d’améliorer nos systèmes, processus et programmes pour mieux vous soutenir. C’est pourquoi nous vous invitons à donner votre avis sur votre expérience avec la Croix-Rouge. Envoyez-nous vos commentaires et questions à l’adresse [email protected].Veuillez préciser votre nom et prénom, votre adresse et votre numéro de téléphone et donner le plus de détails possible afin que nous puissions répondre à votre courriel. Ces renseignements nous aideront à mieux vous répondre.
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