Feux de 2023 dans les Territoires du Nord-Ouest
La Croix-Rouge canadienne offre des ressources supplémentaires
Ressources pour les personnes touchées
Ressources pour le mieux-être
La Croix-Rouge canadienne continue d’accompagner les personnes et les communautés dans leur rétablissement, notamment à l’aide de soutien personnalisé au rétablissement. Ces services sont offerts aux personnes éprouvées par les feux de forêt de 2023 dans les Territoires du Nord-Ouest.
Des ressources pour les personnes touchées par les feux de forêt peuvent être consultées plus bas.
ALERTE À LA FRAUDE : Malheureusement, certaines personnes pourraient employer des stratagèmes frauduleux pour tenter d’exploiter les gens touchés par une situation d’urgence. La Croix-Rouge canadienne ne vous demandera jamais vos renseignements bancaires, votre numéro d’assurance sociale ou votre numéro de carte de crédit lors de votre inscription. Les communications de la Croix-Rouge canadienne se déroulent toujours par courriel, par téléphone ou en personne, et la Croix-Rouge ne vous enverra jamais un lien dans un message texte pour vous inviter à vous inscrire. La Croix-Rouge encourage le public à se renseigner auprès de sources fiables, comme le site Web du gouvernement du Canada, pour en savoir plus sur la prévention de la fraude. Si vous pensez avoir fait l’objet d’une fraude, veuillez en informer votre service de police local.
Protégez-vous contre les fraudes (antifraudcentre-centreantifraude.ca)
Assistance offerte par la Croix-Rouge canadienne
Dans le cadre de ses interventions auprès des communautés touchées, la Croix-Rouge canadienne appuie les résidentes et les résidents des Territoires du Nord-Ouest touchés par les feux de forêt de 2023 dans leur processus de rétablissement.
La Croix-Rouge travaille directement avec ces personnes pour discuter de leurs besoins individuels et les aider à cheminer dans leur parcours de rétablissement.
Ces mesures visent notamment à les aider à :
Les personnes touchées par les feux de forêt de 2023 aux Territoires du Nord-Ouest sont invitées à prendre rendez-vous avec une ou un membre de l’équipe de gestion de suivi personnalisé en envoyant un courriel à l’adresse [email protected] ou en composant le 1-833-966-4225.
Veuillez noter que votre appel sera acheminé vers une messagerie vocale. Veuillez laisser votre nom et vos coordonnées et une ou un membre de notre équipe vous rappellera dans les plus brefs délais.
Ressources utiles
Prendre soin de soi et se relever à la suite d’une crise
Dans les jours suivant une situation d’urgence, les personnes touchées peuvent être habitées par toutes sortes d’idées, d’émotions ou de réactions intenses, effrayantes ou déconcertantes. Ces expériences peuvent se manifester sur les plans physiques, psychologiques et comportementaux. C’est pourquoi nous avons réuni quelques ressources qui vous aideront à prendre soin de vous, de votre famille et de votre communauté.
Cliquez ici pour connaître les moyens de vous relever à la suite d’une crise et de veiller à votre bien-être. Si votre propre sécurité ou celle de quelqu’un d’autre vous préoccupe, veuillez composer le 911 ou le numéro d’une autre ligne d’urgence immédiatement.
D’autres ressources utiles sont proposées ci-dessous. Vous pouvez également consulter la liste des lignes spécialisées sur cette page.
Ressources pour les personnes touchées
Ressources pour le mieux-être
La Croix-Rouge canadienne continue d’accompagner les personnes et les communautés dans leur rétablissement, notamment à l’aide de soutien personnalisé au rétablissement. Ces services sont offerts aux personnes éprouvées par les feux de forêt de 2023 dans les Territoires du Nord-Ouest.
Des ressources pour les personnes touchées par les feux de forêt peuvent être consultées plus bas.
ALERTE À LA FRAUDE : Malheureusement, certaines personnes pourraient employer des stratagèmes frauduleux pour tenter d’exploiter les gens touchés par une situation d’urgence. La Croix-Rouge canadienne ne vous demandera jamais vos renseignements bancaires, votre numéro d’assurance sociale ou votre numéro de carte de crédit lors de votre inscription. Les communications de la Croix-Rouge canadienne se déroulent toujours par courriel, par téléphone ou en personne, et la Croix-Rouge ne vous enverra jamais un lien dans un message texte pour vous inviter à vous inscrire. La Croix-Rouge encourage le public à se renseigner auprès de sources fiables, comme le site Web du gouvernement du Canada, pour en savoir plus sur la prévention de la fraude. Si vous pensez avoir fait l’objet d’une fraude, veuillez en informer votre service de police local.
Protégez-vous contre les fraudes (antifraudcentre-centreantifraude.ca)
Assistance offerte par la Croix-Rouge canadienne
Dans le cadre de ses interventions auprès des communautés touchées, la Croix-Rouge canadienne appuie les résidentes et les résidents des Territoires du Nord-Ouest touchés par les feux de forêt de 2023 dans leur processus de rétablissement.
La Croix-Rouge travaille directement avec ces personnes pour discuter de leurs besoins individuels et les aider à cheminer dans leur parcours de rétablissement.
Ces mesures visent notamment à les aider à :
- planifier leur retour à domicile;
- comprendre leurs polices d’assurance et les ressources communautaires disponibles;
- obtenir une aide financière, des références vers d’autres ressources ou des renseignements qui orienteront leur prise de décisions et les prochaines étapes.
Les personnes touchées par les feux de forêt de 2023 aux Territoires du Nord-Ouest sont invitées à prendre rendez-vous avec une ou un membre de l’équipe de gestion de suivi personnalisé en envoyant un courriel à l’adresse [email protected] ou en composant le 1-833-966-4225.
Veuillez noter que votre appel sera acheminé vers une messagerie vocale. Veuillez laisser votre nom et vos coordonnées et une ou un membre de notre équipe vous rappellera dans les plus brefs délais.
Ressources utiles
- Guide sur le rétablissement à la suite d’un feu de forêt de la Croix-Rouge canadienne : un guide détaillant les mesures à prendre lors de votre retour au domicile après un feu de forêt.
- Liste de vérification de l’inventaire de votre résidence : un document pour vous aider à faire l’inventaire de vos biens ménagers, ce qui vous sera utile lorsque vous voudrez soumettre une réclamation d’assurance ou faire une demande auprès d’un programme d’aide financière. Les compagnies d’assurance utilisent habituellement un formulaire semblable pour évaluer les coûts associés au remplacement ou à la réparation des biens endommagés.
- Liste de contrôle pour les contrats de réparations majeures et de reconstruction : un document contenant une liste de vérification pour vous aider à bien examiner un contrat au moment d’engager un entrepreneur pour reconstruire ou réparer votre domicile.
Prendre soin de soi et se relever à la suite d’une crise
Dans les jours suivant une situation d’urgence, les personnes touchées peuvent être habitées par toutes sortes d’idées, d’émotions ou de réactions intenses, effrayantes ou déconcertantes. Ces expériences peuvent se manifester sur les plans physiques, psychologiques et comportementaux. C’est pourquoi nous avons réuni quelques ressources qui vous aideront à prendre soin de vous, de votre famille et de votre communauté.
Cliquez ici pour connaître les moyens de vous relever à la suite d’une crise et de veiller à votre bien-être. Si votre propre sécurité ou celle de quelqu’un d’autre vous préoccupe, veuillez composer le 911 ou le numéro d’une autre ligne d’urgence immédiatement.
D’autres ressources utiles sont proposées ci-dessous. Vous pouvez également consulter la liste des lignes spécialisées sur cette page.
- Association canadienne pour la santé mentale : renseignements sur le soutien et les ressources disponibles dans votre région.
- Ligne d’écoute d’espoir pour le mieux-être des Premières Nations et des Inuits : 1 855 242-3310
- Jeunesse, J’écoute : service bilingue et anonyme de consultation professionnelle et de référence offert jour et nuit aux enfants et aux jeunes, par téléphone et en ligne.
- Bell Cause pour la cause : liste d’organisations offrant des ressources utiles.
- Espace Mieux-Être Canada: du soutien gratuit et confidentiel en matière de santé mentale et d'utilisation de substances, disponible 24-7 sans attente ni rendez-vous.