Une formation régionale pour une aide humanitaire efficace

Par Latasha Brown, coordonnatrice des communications, Croix-Rouge canadienne

Des personnes sont assises autour d’une table dans une salle de conférence.Qu’importe la région du monde frappée par une catastrophe ou une crise, les membres du personnel bénévole et rémunéré du Mouvement international de la Croix-Rouge et du Croissant-Rouge (le Mouvement) sont à pied d’œuvre afin de venir en aide aux personnes touchées par ces événements.

Ces situations d’urgence s’avèrent parfois tellement dévastatrices que les besoins qui en découlent dépassent les capacités d’intervention des équipes locales de la Croix-Rouge ou du Croissant-Rouge. Pour remédier à ce problème, la Croix-Rouge canadienne collabore avec ses partenaires du Mouvement afin de fournir à ces équipes le soutien de spécialistes ainsi que le financement et l’équipement dont elles ont besoin pour mener à bien leurs interventions sur le terrain. 

C’est pourquoi il est essentiel de former des spécialistes humanitaires pour faire en sorte que le personnel est toujours prêt à intervenir en cas d’urgence. À cet effet, la Fédération internationale des Sociétés de la Croix-Rouge et du Croissant-Rouge (Fédération internationale) a tenu, en mars dernier, trois séances de formation destinées aux spécialistes humanitaires en Argentine, en Colombie et au Panama. Grâce au soutien du gouvernement du Canada, des animatrices, des animateurs, des participantes et des participants de la Croix-Rouge canadienne ont pu assister à ces formations. 
 

Le rôle de l’expertise locale dans le renforcement de la préparation à l’échelle régionale   


Ces séances de formation portaient sur l’engagement communautaire et la redevabilité, la gestion des opérations et l’aide financière. Elles ont permis aux participantes et participants régionaux et aux membres du personnel provenant d’autres Sociétés nationales du Mouvement d’acquérir les compétences nécessaires pour appuyer en toute confiance ces domaines clés lors des interventions humanitaires.  

L’objectif de ces formations était de renforcer les capacités locales lors d’interventions et d’autonomiser les membres du personnel bénévole et rémunéré des entités locales et régionales des Sociétés nationales. Par expérience, la Croix-Rouge sait que l’approche la plus efficace pour aider les personnes touchées par une catastrophe ou une situation d’urgence est de donner la priorité autant que possible aux acteurs locaux.  
 
En effet, les équipes locales et régionales des Sociétés nationales connaissent le contexte, et les besoins des communautés touchées, ainsi que les langues qui y sont parlées, ce qui rend leur expertise inestimable. 
 

Aperçu des formations régionales visant à offrir une aide humanitaire efficace 


Des membres du personnel de la Fédération internationale et de la Croix-Rouge participent à un exercice lors d’une formation.La formation en Argentine sur l’engagement communautaire et la redevabilité a permis aux participantes et aux participants d’acquérir les compétences nécessaires pour améliorer la redevabilité à l’égard des communautés et rester à l’écoute de leurs besoins essentiels, ce qui favorise l’acceptation et la confiance des personnes touchées par une situation d’urgence.

Les participantes et participants ont eu l’occasion d’échanger sur leurs expériences, de bénéficier des connaissances d’animatrices et animateurs chevronnés, de mettre leurs apprentissages en pratique et de renforcer leurs connaissances et leur assurance grâce à l’éventail de perspectives présentées. 

« La formation comprend différents exemples provenant des Sociétés nationales et présente les outils dont nous disposons lors des déploiements et des interventions locales, a déclaré Mary Cruz Madrigal Gomez, membre de la Croix-Rouge du Costa Rica. Elle m’a permis de comparer les pratiques exemplaires apprises aux mesures effectuées lors de mes précédents déploiements. J’ai vraiment hâte de mettre à profit mes nouvelles connaissances lors de mon prochain déploiement. » 

Au cours de la même semaine, les représentantes et représentants de neuf Sociétés nationales ont participé à la formation en Colombie sur la gestion des opérations. En suivant une approche basée sur les discussions, les séances d’apprentissage et la pratique, les personnes présentes ont acquis une meilleure compréhension des processus et des outils mis à leur disposition pour coordonner efficacement les interventions d’urgence. Puisque cette formation s’adressait aux personnes occupant des postes de direction, il était particulièrement important d’encourager les femmes à y participer et à s’investir dans leur parcours professionnel.  

Mirian Lopez, coordonnatrice des opérations au bureau régional de la Fédération internationale au Panama, fait partie du Mouvement depuis plus de cinq ans, auprès duquel elle a occupé diverses fonctions. Comme Mirian venait tout juste d’accoucher, le bureau régional de la Fédération internationale l’a aidée à trouver une solution qui lui permettrait de participer confortablement à la formation. 

« Je suis très fière de travailler pour une organisation qui m’offre une telle occasion d’apprentissage, a déclaré Mirian. Je me sens épanouie à la fois sur le plan maternel et sur le plan humanitaire. Je n’ai pas à négliger un ou l’autre de ces aspects, ils peuvent tous deux occuper une place importante dans ma vie. » 

Un animateur fait une présentation devant quelques personnes.La troisième formation, qui s’est tenue au Panama, portait quant à elle sur l’aide financière. Les participantes et participants y ont appris à concevoir, à mettre en œuvre et à surveiller les mesures d’aide financière offertes lors de situations d’urgence grâce à la Boîte à outils pour les transferts monétaires en situation d’urgence. Adoptant une approche pratique et dynamique, les animatrices et animateurs ont organisé des exercices basés sur des scénarios qui reflétaient les défis quotidiens des personnes présentes. 

Daniela Funez, coordonnatrice des programmes d’aide financière de la Fédération internationale pour les Amériques, avait participé à la séance de formation sur l’aide financière organisée conjointement par la Croix-Rouge canadienne et la Croix-Rouge américaine en 2020. Cette année, elle a animé la formation afin de partager ses connaissances et ses perspectives avec les participantes et participants. « Cette formation renforce la préparation en matière d’aide financière dans la région, un élément essentiel pour des interventions opportunes, efficaces et adaptées aux conditions locales », a déclaré Daniela.  

L’expérience et les connaissances de Daniela en tant qu’animatrice lui servent grandement pour organiser ses activités de préparation dans la région et ont facilité l’organisation d’une autre séance de formation au Panama portant sur le même sujet, mais qu’elle a présenté cette fois en espagnol. 
 

Renforcer les compétences des intervenantes et intervenants locaux en matière de préparation aux catastrophes et aux urgences 


La Croix-Rouge canadienne est heureuse d’offrir son soutien à ses partenaires du Mouvement partout dans le monde, mais son objectif demeure de renforcer les capacités d’intervention des collectivités afin que les opérations demeurent aussi locales et efficaces que possible. Les occasions de formation comme celles qui se sont tenues en Argentine, en Colombie et au Panama améliorent considérablement le niveau de préparation des intervenantes et intervenants régionaux ainsi que des déléguées et délégués de la Croix-Rouge canadienne, et permettent à un plus grand nombre de personnes de recevoir la formation nécessaire pour venir en aide aux communautés touchées par des catastrophes avec assurance et compétence.  

Plusieurs personnes qui ont participé aux formations sur l’engagement communautaire et de la redevabilité, la gestion des opérations et l’aide financière appliquent déjà leurs nouvelles connaissances dans le cadre d’interventions d’urgence dans le monde entier, notamment au Belize et en Tanzanie, et d’autres suivront au cours de la prochaine année.

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