Services de la Croix-Rouge en lien avec la COVID-19 en Ontario

Un travailleur de la Croix-Rouge à l’extérieur portant un masque médical et des lunettes de protection

Dans le contexte de la COVID-19, la Croix-Rouge canadienne adapte ses méthodes de travail afin de continuer à apporter de l’aide lors de situations d’urgence et à appuyer les différents paliers de gouvernement dans leur réponse à la pandémie.

En Ontario, la Croix-Rouge travaille de concert avec les gouvernements fédéral et provinciaux, les autorités sanitaires locales et les chefs des Premières Nations pour mettre en place des programmes et offrir des services répondant aux besoins des populations et des communautés pendant la pandémie. La santé et la sécurité des bénévoles, des membres du personnel et des membres de la communauté demeurent notre priorité absolue, c’est pourquoi nous adaptons nos programmes et nos services afin de respecter les lignes directrices établies à cet effet par les autorités sanitaires.

Soutien à la vaccination

Soutien aux efforts de vaccination dans la provinceDes équipes de la Croix-Rouge ont été déployées en Ontario afin d’appuyer les autorités sanitaires de la province et les chefs des Premières Nations.

Voici un aperçu des services qui ont été offerts :

Soutien médical aux cliniques de vaccination du sud de l’Ontario en appui au ministère de la Santé de la province.
Soutien non médical aux cliniques de vaccination gérées par le Bureau de santé de Porcupine, le Bureau de santé de l’est de l’Ontario et la ville d’Ottawa.
Soutien médical aux cliniques de vaccination à la demande de la Première Nation Akwesasne.
Soutien médical aux communautés des Premières Nations de la baie James par l’entremise de l’opération Immunité dans les collectivités éloignées (février-mars 2021).

Soutien aux équipes agricoles de la région de Windsor-Essex

De concert avec la ville de Windsor et les autorités sanitaires provinciales et municipales, la Croix-Rouge gère des centres d’isolement pour des travailleurs et travailleuses agricoles à la suite d’éclosions de COVID-19 qui se sont produites dans des milieux de travail. La Croix-Rouge offre des services d’inscription en plus de distribuer des repas, des articles d’hygiène personnelle et des trousses de réconfort aux personnes pendant la durée de leur séjour.

Appels amicaux
Dans le cadre du programme d’appels amicaux, des employé(e)s et bénévoles de la Croix-Rouge offrent du réconfort, de l’aide, du soutien moral et des références vers des services communautaires aux personnes qui ont très peu de contacts sociaux ou familiaux ou qui sentent le besoin de socialiser davantage. Depuis mars 2020, plus de 42 200 appels amicaux ont été effectués auprès de personnes isolées en Ontario.

Activités de proximité par l’entremise du Groupe de travail en soutien aux personnes vulnérables de la Ville d’Ottawa
À titre de partenaire actif du groupe de travail en soutien aux personnes vulnérables mis sur pied par la Ville d’Ottawa, la Croix-Rouge mène des activités de proximité pour répondre aux besoins émergents de la communauté. Cela comprend notamment la diffusion d’information et de documents de sensibilisation sur la COVID-19, la réalisation de visites amicales dans certaines communautés désignées, y compris la Société de logement communautaire d’Ottawa, en envoyant du personnel de soutien sur place et en fournissant des références vers d’autres installations fixes, comme le Projet de potager familial — Semences et terreau.

Mesures mises en œuvre pour la prestation de services de secours d’urgence
Afin de respecter les mesures de distanciation sociale, l’équipe de Gestion des urgences de la Croix-Rouge canadienne a mobilisé une équipe d’intervention virtuelle afin de continuer à répondre aux besoins des Ontariens et des Ontariennes qui doivent faire face à des urgences comme des incendies résidentiels ou des inondations. Grâce à ce service virtuel, l’équipe peut continuer à offrir du réconfort et du soutien aux personnes touchées, à leur fournir des références vers des ressources communautaires et à répondre à leurs besoins essentiels à distance!

Ressources supplémentaires