Intervenant(e), Services d’aide aux personnes sinistrées

Conditions de bénévolat :  

• Emplacement : Le travail d’intervention s’effectuera au sein des communautés du Yukon, de préférence en personne, et en mode virtuel si nécessaire. 
• Âge minimum : 18 ans et plus.
• Période ou heures de bénévolat minimum :  Engagement d’au moins un an en tant que bénévole actif(-ive). Cela implique de suivre le parcours de formation en temps opportun, d’assister aux réunions de l’équipe et de participer aux interventions d’urgence. 

La Croix-Rouge canadienne (Croix-Rouge) - une organisation inspirante à but non lucratif - aide les personnes et les communautés au Canada et dans le monde entier en cas de besoin et les aide à renforcer leur résilience. Nous nous engageons à offrir un environnement de travail accessible, diversifié, inclusif et sans obstacle.  

L'équipe Intervenant(e), Services d’aide aux personnes sinistrées est à la recherche de bénévoles pour participer à sa mission. Les équipes de gestion des urgences de tout le Canada recherchent des bénévoles pour participer à leur mission. Grâce à notre vaste réseau de bénévoles hautement qualifiés, les Canadiens qui ont été touchés par une catastrophe, petite ou grande, peuvent se tourner vers la Croix-Rouge canadienne pour obtenir de l'aide et du soutien. 

En tant que bénévole dans ce rôle, vous devrez : 

• Donner suite aux alertes pour soutenir les opérations d’urgence, en personne ou en mode virtuel, à l’échelle locale ou dans différentes régions du Yukon. 
• Évaluer les besoins des personnes touchées par une urgence, remplir les documents et offrir un soutien approprié, comme des services d’hébergement, des vêtements et de la nourriture. 
• Participer à un déploiement localement ou ailleurs dans le territoire pour mettre en place et gérer des sites d’intervention d’urgence comme des centres d’accueil et d’information et des centres d’hébergement d’urgence, selon la disponibilité. 
• Favoriser le bien-être et le rétablissement des personnes touchées en leur offrant des références vers des organismes partenaires et d’autres formes d’aide communautaire. 
• Prendre part aux activités communautaires de réduction des risques et de préparation aux urgences, notamment, aux exercices, aux activités de gestion de la chaîne d’approvisionnement et aux initiatives de sensibilisation. 
• Les membres de l’équipe des services d’aide aux personnes sinistrées ont la possibilité de poser leur candidature pour des postes spécialisés et des rôles de direction en vue de superviser, d’encadrer et de diriger d’autres bénévoles et de gérer la prestation de services d’urgence. 

Vous apportez ces talents essentiels : 

• S’engager à respecter les Principes fondamentaux du Mouvement international de la Croix-Rouge et du Croissant-Rouge et à incarner les compétences fondamentales de la Croix-Rouge: excellence de l’équipe, excellence du service et responsabilité. 
• Compétences en service à la clientèle : faire preuve d’empathie et se consacrer au soutien des personnes touchées par les situations d’urgence. Agir de manière décisive, rester concentré(e) et pouvoir recadrer les priorités si nécessaire. 
• Aptitudes à la communication : savoir offrir une écoute active, faire preuve de bienveillance et être capable de communiquer clairement sa compréhension dans des situations complexes. 
• Compétences informatiques et avoir le souci du détail : des compétences de base ou intermédiaires seront nécessaires pour la formation et les interventions. Faire preuve d’exactitude au moment de saisir des renseignements confidentiels. 
• Flexibilité et fiabilité : capacité à donner suite aux alertes selon un horaire traditionnel et non traditionnel. Cela peut inclure des heures le soir ou la fin de semaine, en fonction de l’événement. 
• Esprit d’équipe : aider les membres de l’équipe, respecter la diversité et créer des occasions de tisser des liens. 

Toutes les personnes qui font du bénévolat ou travaillent à la Croix-Rouge canadienne doivent se soumettre à une vérification approfondie des antécédents judiciaires ou à une vérification équivalente. 

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