Intervenant(e), Services d’aide aux personnes sinistrées

• Lieu : Le travail d’intervention s’effectuera au Québec, de préférence en personne, et en mode virtuel si nécessaire. 
• Régions / ou villes : Diverses collectivités du Québec.
• Âge minimum : Étant donné la nature de ce poste, seules les personnes ayant 18 ans et plus peuvent présenter leur candidature. 
• Nombre minimum d'heures de bénévolat/période : Engagement d’au moins un an en tant que bénévole actif(-ive). Cela implique de suivre le parcours de formation en temps opportun, d’assister aux réunions de l’équipe et de participer aux interventions d’urgence. 
• Exigences spécifiques : Pour ce poste, une vérification approfondie des antécédents judiciaires ou l'équivalent devra être effectuée de manière satisfaisante.  

Voulez-vous contribuer au changement ? Aidez la Croix-Rouge canadienne à réaliser sa mission en prêtant main-forte aux communautés dans le besoin. 

L'équipe Intervenant(e), Services d’aide aux personnes sinistrées est à la recherche de bénévoles pour participer à sa mission. Les équipes de gestion des urgences de tout le Canada recherchent des bénévoles pour participer à leur mission. Grâce à notre vaste réseau de bénévoles hautement qualifiés, les Canadiens qui ont été touchés par une catastrophe, petite ou grande, peuvent se tourner vers la Croix-Rouge canadienne pour obtenir de l'aide et du soutien. 

En tant que bénévole dans ce rôle, vous devrez : 

• Donner suite aux alertes pour soutenir les opérations d’urgence, en personne ou en mode virtuel, à l’échelle locale ou dans différentes régions du Yukon. 
• Évaluer les besoins des personnes touchées par une urgence, remplir les documents et offrir un soutien approprié, comme des services d’hébergement, des vêtements et de la nourriture. 
• Participer à un déploiement localement ou ailleurs dans le territoire pour mettre en place et gérer des sites d’intervention d’urgence comme des centres d’accueil et d’information et des centres d’hébergement d’urgence, selon la disponibilité. 
• Favoriser le bien-être et le rétablissement des personnes touchées en leur offrant des références vers des organismes partenaires et d’autres formes d’aide communautaire. 
• Prendre part aux activités communautaires de réduction des risques et de préparation aux urgences, notamment, aux exercices, aux activités de gestion de la chaîne d’approvisionnement et aux initiatives de sensibilisation. 
• Les membres de l’équipe des services d’aide aux personnes sinistrées ont la possibilité de poser leur candidature pour des postes spécialisés et des rôles de direction en vue de superviser, d’encadrer et de diriger d’autres bénévoles et de gérer la prestation de services d’urgence. 

Vous apportez ces talents essentiels : 

• S’engager à respecter les Principes fondamentaux du Mouvement international de la Croix-Rouge et du Croissant-Rouge et à incarner les compétences fondamentales de la CRC : excellence de l’équipe, excellence du service et responsabilité. 
• Compétences en service à la clientèle : faire preuve d’empathie et se consacrer au soutien des personnes touchées par les situations d’urgence. Agir de manière décisive, rester concentré(e) et pouvoir recadrer les priorités si nécessaire. 
• Aptitudes à la communication : savoir offrir une écoute active, faire preuve de bienveillance et être capable de communiquer clairement sa compréhension dans des situations complexes. 
• Compétences informatiques et avoir le souci du détail : des compétences de base ou intermédiaires seront nécessaires pour la formation et les interventions. Faire preuve d’exactitude au moment de saisir des renseignements confidentiels. 
• Flexibilité et fiabilité : capacité à donner suite aux alertes selon un horaire traditionnel et non traditionnel. Cela peut inclure des heures le soir ou la fin de semaine, en fonction de l’événement. 
• Esprit d’équipe : aider les membres de l’équipe, respecter la diversité et créer des occasions de tisser des liens. 

À la Croix-Rouge canadienne, nos bénévoles sont une source d’espoir. Ces personnes incarnent nos Principes fondamentaux et travaillent ensemble pour transformer la vie des gens partout au pays.  

Faire du bénévolat pour notre organisation, c’est se joindre à un réseau dynamique de personnes passionnées, favoriser sa croissance personnelle, acquérir de l’expérience, participer à quelque chose de plus grand que soi et ressentir une profonde satisfaction en améliorant le sort de diverses communautés résilientes de notre pays.  

Nous nous engageons à cultiver un milieu de bénévolat ouvert, diversifié, inclusif et sans obstacle et à faire en sorte que tous nos bénévoles puissent apporter leur contribution et s’épanouir dans notre organisation.  

Pour le moment, la Croix-Rouge canadienne a pris la décision de suspendre l’application de sa politique de vaccination contre la COVID-19; toutefois, la vaccination demeure fortement recommandée. Toutes les personnes qui font du bénévolat ou travaillent à la Croix-Rouge canadienne doivent se soumettre à une vérification approfondie des antécédents judiciaires ou à une vérification équivalente. 

 
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